Опис
Почему, несмотря на неограниченные возможности, многие компании все еще не в состоянии удовлетворить потребности клиентов и, соответственно, обеспечить себе надежные позиции на рынке?
По мнению авторов, причиной этого непонимание того, что радикально меняется природа конкуренции. В будущем компаниям недостаточно будет просто бороться за пассивные целевые рынки; им придется овладевать стратегиями активного сотрудничества с клиентами, чтобы свободно оперировать технологиями совместного создания ценности. Это стратегическое умение станет залогом их успеха.
Книга рассчитана на широкий круг читателей — руководителей всех уровней, менеджеров компаний, государственных учреждений и некоммерческих организаций, специалистов в области управления и маркетинга, преподавателей и студентов высших учебных заведений и бизнес-школ, а также всех, кто интересуется вопросами стратегического менеджмента и эффективного управления бизнесом.
